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Das sagen unsere Kunden
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" Ich habe beim Kfz-Gutachter in Remscheid ein Schadengutachten nach einem Unfall erstellen lassen. Die Terminvergabe war sehr schnell und der Sachverständige hat alles verständlich erklärt. "
K. A.
Remscheid
" Top Service! Schnell, freundlich und professionell. "
G. K.
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" War zuerst bei einem anderen Sachverständigenbüro und hatte dort sofort ein ungutes Gefühl, weil die Stoßstange trotz Schaden nicht abgebaut werden sollte. Mein Chef empfahl mir dann das Sachverständigenbüro Schadenscheck zum Glück!! Dort wurde alles gründlich geprüft, Stoßstange abgebaut, super beraten, warmes Büro, Kaffee, einfach professionell. Am Ende stellte sich sogar ein Totalschaden heraus. Beim ersten Gutachter hätte ich vielleicht 2.000 € bekommen und wäre auf dem Rest sitzen geblieben. Absolute Empfehlung! "
Mel G
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Häufig gestellte Fragen
Wichtige Informationen zur Schadenmeldung
Was passiert nach der Schadenmeldung?
Nach Eingang Ihrer Schadenmeldung erhalten Sie zunächst eine Bestätigungs-E-Mail (sofern Sie eine E-Mail-Adresse angegeben haben). Unser Team prüft dann Ihre Angaben und meldet sich innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen auf Ihrem bevorzugten Kontaktweg (Telefon, WhatsApp oder E-Mail). Wir vereinbaren mit Ihnen einen Termin zur Begutachtung vor Ort – meist schon am nächsten oder übernächsten Werktag. Bei dringenden Unfällen können wir oft noch am selben Tag zu Ihnen kommen. Nach der Begutachtung erstellen wir das Gutachten und rechnen direkt mit der Versicherung ab.
Muss ich den Schaden sofort melden?
Grundsätzlich sollten Sie einen Schaden so schnell wie möglich melden – idealerweise direkt nach dem Unfall. Das hat mehrere Gründe: Bei Beweissicherung zählt jede Stunde (Spuren gehen verloren, Wetter ändert sich). Die Versicherung erwartet eine zeitnahe Meldung. Sie können schneller mit der Reparatur beginnen. Ihre Ansprüche lassen sich besser durchsetzen. Verjährungsfristen bei Schadenersatzansprüchen beachten (meist 3 Jahre). Aber: Auch wenn der Unfall schon ein paar Tage zurückliegt, können Sie den Schaden noch melden – je früher, desto besser. Rufen Sie uns einfach an!
Ist die Schadenmeldung kostenlos?
Ja, die Schadenmeldung und Erstberatung sind für Sie komplett kostenfrei – Sie gehen keinerlei Verpflichtungen ein. Bei einem unverschuldeten Unfall trägt die Haftpflichtversicherung des Unfallverursachers alle Kosten für das Gutachten – das bedeutet: Gutachten, Begutachtung und Abwicklung sind für Sie als Geschädigten komplett kostenfrei. Sie zahlen keinen Cent. Bei selbstverschuldeten Schäden oder wenn Sie den Schaden über Ihre eigene Kaskoversicherung regulieren, beraten wir Sie transparent über die Kosten und klären vorab, ob Ihre Versicherung die Gutachterkosten übernimmt.
Welche Informationen sollte ich bereithalten?
Für die Schadensmeldung benötigen Sie zunächst nur wenige Grundinformationen: Ihre Kontaktdaten (Name, Telefon, PLZ/Ort), kurze Beschreibung des Unfalls. Das genügt fürs Erste! Hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich: Fahrzeugdaten (Kennzeichen, Marke, Modell), Unfallgegner-Daten (Name, Versicherung, Kennzeichen), Unfallzeit und -ort, Polizei-Aktenzeichen (falls vorhanden), Fotos vom Schaden (wenn bereits vorhanden). Keine Sorge: Wir erfassen alle Details gemeinsam mit Ihnen bei der Terminvereinbarung oder vor Ort bei der Begutachtung. Sie müssen nicht alles parat haben!
Kann ich mein Fahrzeug nach der Schadenmeldung noch bewegen/reparieren?
Fahren: Ja, Sie können Ihr Fahrzeug normal bewegen und nutzen – sofern es verkehrssicher ist. Wichtig: Achten Sie darauf, dass sich der Schaden nicht verändert oder verschlimmert. Reparatur: Warten Sie mit der Reparatur bis nach der Begutachtung! Die Begutachtung muss vor der Reparatur erfolgen, damit der Schaden dokumentiert werden kann. Ausnahme: Notreparaturen (z.B. provisorische Sicherung, Abschleppen) sind erlaubt, wenn es nicht anders geht. Wenn Sie das Fahrzeug dringend reparieren müssen, sprechen Sie uns sofort an – wir kommen oft noch am selben Tag zur Begutachtung. Nach der Begutachtung können Sie das Fahrzeug beliebig reparieren lassen.
